LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ovogg untuk pemain Malaysia

Di ovogg, kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda dilindungi mengikut undang-undang tempatan di Malaysia. Kami mengumpul dan menyimpan data anda secara selamat, memastikan pengalaman bermain anda berjalan...

Data XLKeamanan KetatPrivasi TerjaminPelan Pemulihan DataLangkah Keselamatan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
ovogg Dasar Privasi ovogg untuk pemain Malaysia

Kedudukan Dasar Privasi dan Pemprosesan Data di ovogg

ovogg mematuhi perundangan Malaysia di mana undang-undang membenarkan pengumpulan, pengendalian dan penyimpanan maklumat pengguna selaras dengan keperluan privasi. Maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan protokol keselamatan yang ketat. Data pengguna dikumpul ketika anda mendaftar, bermain atau berurusan dengan perkhidmatan kami. Data disimpan selama tempoh yang perlu untuk tujuan operasional dan pematuhan undang-undang, dan anda mempunyai hak

untuk mengakses, mengemaskini atau memadam maklumat yang disimpan melalui pilihan akaun anda atau permintaan rasmi kepada pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

TAHAP KHIDMAT

Hubungi Pasukan Sokongan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan tentang dasar privasi atau pengurusan data anda, anda boleh menghubungi kami melalui pelbagai saluran. Pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari melalui emel, Live Chat atau panggilan telefon...

Khidmat Pelanggan Hubungi kami melalui Live Chat di laman web untuk pertanyaan berkaitan data peribadi dan privasi anda.
Email Sokongan Kirim email ke [email protected] untuk permintaan akses data, pengemaskinian atau bantahan pengumpulan maklumat.
Telefon Khidmat Pelanggan Urusan melalui panggilan terus di nombor 03-XXXX-XXXX untuk sebarang isu keselamatan atau privasi.
KESELESAAN PELANGGAN

Kami Melindungi Data dan Privasi Anda

Di ovogg, kami menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk melindungi maklumat peribadi yang anda berikan. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda, dan langkah-langkah keselamatan diambil untuk mengelakkan akses tidak sah kepada akaun anda...

Pengurusan Data

Pengumpulan dan penyimpanan maklumat dilakukan mengikut keperluan operasi dengan langkah-langkah keselamatan berteknologi tinggi.

Penggunaan Cookies & Teknologi

Cookies digunakan untuk menyesuaikan pengalaman dan memastikan keselamatan semasa bermain di platform kami.

Pematuhan Data

Pengurusan maklumat berlaku mengikut kehendak undang-undang Malaysia dan garis panduan negara yang relevan.

Pengesahan & Pengenalpastian

Pengesahan pengguna dilakukan secara ketat saat pendaftaran dan pengeluaran untuk memastikan keselamatan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk operasi, selama tempoh yang menepati peraturan dan untuk menyokong hak pengguna.

Hak Pengguna

Anda berhak meminta salinan, pengemaskinian, atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Kami mengumpul maklumat seperti nama, nombor telefon, dan maklumat pembayaran semasa proses pendaftaran dan transaksi untuk memastikan keselamatan dan kelancaran pengalaman bermain anda.

Anda boleh log masuk ke akaun anda dan mengakses tetapan privasi untuk melihat, mengemaskini atau memohon pemadaman maklumat tersebut melalui pasukan sokongan jika perlu.

Maklumat disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan mematuhi peraturan perundangan, selepas itu data akan dipadamkan secara selamat.

Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini, kawalan akses ketat dan audit berkala untuk memastikan maklumat peribadi anda tidak didedahkan kepada pihak tidak berwenang.

Ya. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk permintaan penghapusan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada pematuhan terhadap peraturan undang-undang.

Sekiranya anda mendapati sebarang aktiviti mencurigakan berkaitan akaun anda, sila hubungi sokongan serta-merta. Kami akan membantu menyiasat dan memastikan keselamatan maklumat anda.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email [email protected] atau melalui Live Chat di laman web kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan pengurusan data anda.